Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

Le site tarot-des-animaux.fr est édité par Tarot des Animaux, micro-entreprise basée en France. Email de contact : claire@tarotanimaux.com

Cette page explique quelles données on collecte, pourquoi, et ce qu'on en fait. On essaie d'être le plus clair possible.

Données qu'on collecte

Quand vous passez commande

• Votre prénom et votre adresse email
• Les informations sur votre animal : nom, espèce, race, âge, photo, description
• Votre question ou message pour le tirage

Données de paiement

Vos informations bancaires sont traitées directement par notre prestataire de paiement. On ne voit jamais votre numéro de carte, on ne le stocke pas, on n'y a pas accès.

Données de navigation

On utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site (session, panier). Pas de cookies publicitaires, pas de trackers, pas de Google Analytics.

Pourquoi on collecte ces données

On utilise vos données pour :

• Réaliser votre tirage (on a besoin des infos sur votre animal pour personnaliser l'interprétation)
• Vous envoyer votre tirage par email
• Vous contacter si on a une question sur votre commande
• Pour les formules annuelles : garder l'historique de vos tirages et suivre l'évolution

On ne vend pas vos données. On ne les partage avec personne. On ne vous envoie pas de newsletters non sollicitées.

La photo de votre animal

La photo que vous envoyez sert uniquement à personnaliser votre tirage. Elle est stockée de manière sécurisée et n'est jamais utilisée à des fins publicitaires ou partagée publiquement sans votre accord explicite.

Vous pouvez demander sa suppression à tout moment.

Qui a accès à vos données

Vos données sont hébergées et traitées par les services suivants :

• Supabase — base de données (hébergée en Europe)
• Vercel — hébergement du site
• Resend — envoi des emails
• Stripe / Whop — paiement sécurisé

Ces prestataires traitent vos données uniquement pour fournir leur service. Ils ne les utilisent pas à d'autres fins.

Combien de temps on garde vos données

• Données de commande : pendant la durée du service, puis 3 ans après la dernière commande (obligation légale)
• Données de paiement : gérées par le prestataire de paiement selon ses propres règles
• Photo de l'animal : conservée tant que votre compte est actif, supprimable sur demande

Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données — savoir ce qu'on a sur vous
• Rectifier — corriger une info erronée
• Supprimer — demander l'effacement de vos données
• Exporter — récupérer vos données dans un format lisible
• Vous opposer — refuser un traitement

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à claire@tarotanimaux.com. On vous répond sous 30 jours maximum.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez aussi contacter la CNIL : www.cnil.fr

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les données sont stockées dans une base de données sécurisée avec contrôle d'accès. Les paiements sont chiffrés de bout en bout par nos prestataires.

On fait de notre mieux pour protéger vos données, mais aucun système n'est infaillible. Si vous constatez un problème, prévenez-nous.

Mineurs

Le site n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Si vous êtes mineur, vous devez avoir l'autorisation d'un parent ou tuteur légal pour passer commande.

Contact

Une question sur vos données ? Écrivez-nous à claire@tarotanimaux.com.